Обслуживание клиентов:
● Планирование на месте и разработка плана
В соответствии с потребностями заказчика, предоставлять целенаправленные и эффективные технические решения, а также осуществлять детальное планирование вспомогательных сооружений стерилизационного оборудования.
● Обслуживание и ремонт
DTS имеет свою команду по послепродажному обслуживанию, мы можем представлять клиентам периодичное техническое обслуживание. При возникновении проблем с вашим оборудованием специалист по послепродажному обслуживанию DTS может помогать заказчику удаленно диагностировать и руководить устранением неисправности. Если заказчик не может самостоятельно заменить деталь, DTS обещает, что наш персонал прибывает на место провинции в течение 24 часов, и прибывает на место за провинцией в 48 часов.
● Лаборатория
DTS имеет испытательные лаборатории. Лаборатории целиком укомплектованы, могут точно воспроизвести состояние промышленного производства.
Вы можете получить помощь наших специалистов по стерилизации и специалиста по пищевой технологии, и можете:
— испытать и сравнить технологические процессы и применение (для статической, вращательной, колебательной систем);
— попробовать нашу систему управления,
— Установить программу стерилизации (испытательный автоклав оснащен инструментом расчета F0),
— проверить ваши упаковки с помощью нашего технологического процесса,
— оценить качество пищевых продуктов.
При содействии партнеров, испытательные установки также используются для разработки промышленного оборудования, например, они может быть использованы компаниями консервированными, укупорочными и упаковочными.
Испытания продукта, разработка технологических формул
Вам нужно ли разработать формулу термической обработки：
— сразу вы станете гордым владельцем автоклава DTS；
— вы хотите сравнить различные методы обработки и оптимизировать технологию стерилизации;
— вы разрабатываете серию новой продукции,
— вы хотите заменить упаковки,
— вы хотите измерить величину стерилизации.
или по любой другой причине……
● Обучение и подготовка
Все ваши персоналы могут получить пользу из обучения приспособленности ко всем областям:
— Операция и использование автоклава подходят к начинающим, опытным лицам или лицам, достигающим определенного технического уровня;
— Обслуживание: изучать метод поддержки вашего автоклава в хороших условиях производства,
— установить технологию термической обработки, или установить другие требования к использованию автоклава и к соответственной технологии!
Наше обслуживание может быть проведено не только на вашем месте, но и в наших испытательных лабораториях, эти лаборатории предназначены для приема обучаемых, дает им возможность сочетания теоретических знаний с практическим опытом. Наши специалисты по термической обработке будут предоставлять вам помощь и руководство в течение всего процесса обучения. Мы также поможем вам перенести результаты ваших испытаний на вашу промышленную производственную площадку. Ваше промышленное оборудование не останавливается в любой стадии разработки, что позволяет сэкономить ваше время, повысить гибкость и продолжить производство во время обучения.
В противном случае, мы можем самостоятельно провести все испытания в лабораториях в соответствии с вашими предложениями. Вам нужно только отправить нам образцы ваших продуктов, и мы представим вам полные отчеты после испытаний. Вся передаваемая информация, естественно, считается строго конфиденциальной.
＞ Обучение на нашем заводе
Мы предоставляем обучение на нашем заводе (обычное обслуживание, механическое обслуживание, система управления и безопасности……), по вашим требованиям разрабатываем подходящую политику подготовки и обучения
В наших лабораториях, мы можем предоставить вашим операторам автоклава курс обучения. Они могут сразу применить теорию на практике во время собрания.
＞ Обучение на месте заказчика
Мы понимаем обрабатывающий завод. Мы знаем, вы потратите много денег при аварийной остановке оборудования, поэтому для всех наших машин DTS применяет строгое проектирование и хорошие узлы. Даже устройства в лабораториях и исследовательские механизмы изготовлены как промышленные узлы. Благодаря нашему передовому пакету для управления, большинство отказов оборудования может быть устранено модемом в электронном режиме. Однако, когда вам нужна поддержка на заводе, даже самая передовая система дистанционной поддержки не может заменить специалист или инженер DTS на месте. Наши специалисты могут помогать вам восстановление нормальной работы вашего оборудования.
● Испытания на тепловое распределение и проникновение тепла
DTS может помогать заказчику выбрать правильные обрабатывающие устройства автоклава, затем сотрудничает с ними, и важность заключается в оптимальном использовании, операции и обслуживании. Мы тесно сотрудничаем с внутренним уполномочивающим лицом по технологии термической обработки заказчика и / или с внештатным консультантом по технологии термической обработки заказчика для обеспечения операции и работы автоклава самым безопасным, эффектным и действенным способом.
Если ваши продукты экспортируется в США, или ваше оборудование впервые устанавливается, или оборудование автоклава подвергалось капитальному ремонту, вам нужно проводить испытания на тепловое распределение и проникновение тепла.
Мы имеем все требуемые устройства для данных испытаний. Мы приобрели специальное измерительное оборудование (включая регистратор данных) и программное обеспечение для анализа данных, таким образом мы можем проводить испытания в наилучших условиях по вашим требованиям, и представить вам подробные отчеты об испытаниях.
С момента создания компании, DTS служит пищевой промышленности, предоставляет услуги производителям консервированных продуктов и напитка с гипокислотой (LACF), и помогаем им установить процессы и процедуры производства безопасных продуктов питания в соответствии с нормами и законами. Кроме самостоятельного предоставления услуг, DTS также предоставляет данную услугу на основе сотрудничества с общепризнанными авторитетными учреждениями термической обработки. Компания DTS, обладающая опытом, и технические команды авторитетных учреждений термической обработки предоставляют всесторонние планы решения термической обработки новых и существующих клиентов автоклава.
● Рассмотрение FDA
Сдача документов FDA
Наши специальные знания и сотрудничество с международными партнерами, которые специально предоставляют услуги по FDA, позволяют нам полностью справиться с данной задачей. С момента создания компании, DTS служит пищевой промышленности, предоставляет услуги производителям консервированных продуктов с гипокислотой (LACF) и напитка, и помогаем им установить процессы и процедуры производства безопасных продуктов питания в соответствии с нормам и законам. Компания DTS, обладающая опытом, и технические команды авторитетных учреждений термической обработки предоставляют всесторонние планы решения термической обработки новых и существующих клиентов автоклава.
Оценка энергопотребления
Сегодня потребление энергии стало вызовом для нас на всех уровнях. В настоящее время оценка спроса на энергию неизбежна. Для получения оптимальной эффективности необходимо проводить оценку в начальной стадии проекта.
Почему вам нужна оценка потребления энергии?
- определить энергетические потребности
- определить подходящие технологические решения (решения оптимизация пространства, техническое решение, степень автоматизации, предложения специалистов……)
Конечная цель состоит в оптимизации и снижении энергопотребления всего оборудования, особенно потребления воды и пара, это является вызовом непрерывного развития 21 века.
DTS накопила большой опыт в области снижения энергозатратности. Наши решения помогают нашим клиентам значительно снизить потребление воды и пара.
Согласно оценке, масштабу проекта автоклава, сочетая с фактическими условиями работы на месте заказчика, мы можем предоставить им сложные или простые решения.
